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在国家智慧社区的整体策略下，如何通过社交平台，将居委会、业主及便民服务相连接，形成闭合的社区生态系统，实现各方信息的有效沟通。
1.“零距离”沟通平台，一站式解决沟通难题
道有道为惠州市东河居委会打造的社区平台“社区邻居”集合了社区公告、业主议事厅、办事指南、东河社区4项功能。轻松实现政策信息的快速、精准传达，不仅如此，还能够帮助社区居民了解相关街道办事处、居委会下达的最新通知和国家政策，解决咨询以及在线预约等相关事务。同时借助议事厅等功能，社区管理者还可以根据区内业主的反馈了解业主的心声，进一步提高工作效率，优化业务流程。
2.商业娱乐功能，让社区居民生活更便捷
”社区邻居”平台不仅提供了业主与社区居委会的管理平台，还提供了订餐快送、便利店、管道疏通、水电维修等便民服务，同时道有道还为商家提供一战到底、刮刮乐在内的多项互动促销工具，帮助商家吸引社区业主线上线下进行消费，成功激活平台整体活跃度。运营者可通过周边商户在平台的广告投放获取收益。
“社区邻居”上线在2015年7月上线后两个月时间里，社区业主下载量达5000次，并成功连接了社区居委会及社区周边商业设施，促进了社区环境良性健康发展。“社区邻居”平台的成功推广，赢得了惠州市委书记陈奕威高高度肯定，并鼓励当地越来越多的社区引入“社区邻居”这一概念，构建惠州“智慧社区”建设工作。
社区邻居
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